19.03.2014

Пенсионный фонд будет проводить видеоконсультации

ПФР запустил услугу видеозвонка по наиболее актуальным вопросам пенсионного обеспечения, говорится в сообщении на сайте ведомства.

С помощью нового сервиса граждане смогут в режиме реального времени получить от сотрудника фонда необходимые консультации по вопросам:

1. участия в программе государственного софинансирования пенсий;

2. получения СНИЛС;

3. перевода пенсионных накоплений в частную управляющую компанию или НПФ;

4. порядка действий при неправомерном переводе пенсионных накоплений в НПФ;

5. услуг ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного

6. электронного взаимодействия;

7. получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета в связи с отменой рассылки «писем счастья»;

8. выбора в 2014-2015 годах варианта пенсионного обеспечения (тарифа страхового взноса (0% или 6%) на формирование накопительной пенсии);

9. новой пенсионная формула с 1 января 2015 года.

Для получения видеоконсультации необходимы наушники и микрофон, но, если их нет, то на сайте можно заказать обратный звонок, который поступит через несколько минут.

ПФР также напоминает, что видеозвонок – не единственный способ получения консультации. На сайте также работает услуга online-консультирования, также существует центр телефонного консультирования по бесплатному телефону 8 800 510-55-55. Помимо этого интересующую информацию можно получить позвонив в территориальные органы ПФР (клиентские службы).